旅游信息服务的泛在化成为继移动商务之后的泛在商务的基础，旅游者随时随地获取实效性、个性化的旅游信息服务，大大激发了旅游者的消费欲望，为旅游产业带来了新的增长空间，也为各类技术导向型产业将其产品和服务延伸到旅游业提供了平台。泛在商务在旅游业的应用将打破原有产业链运行的模式，突破原有产业发展空间的局限，改变旅游业运行主体之间的协作关系，围绕旅游者即时需求开展有效的旅游信息服务。

景区可以凭借旅游票务系统大数据中心，综合处理双向游客量、重点区域实时监控、剩余停车位、园区内游客分布热力图、客流高峰值等多维度、多场景的实时数据，通过系统科学评估是否达到景区负载量，自动启动流量预警。这也正是易景通一直以来坚持推动的全域智慧旅游体系。景区属于投资大、回报慢的产业，管理者就必须要立足大局，树立更长远的意识。

要推行全域旅游，就要有扎实的智慧旅游基础，因此景区的升级其实不在于闸机有多先进、管理系统有多复杂，而是在于信息化的水平。要利用景区大数据，就先得把碎片化的数据逐一整合起来。这就要求景区必须实现数据的融通。景区是一个集合体，门票销售不单单是市场的事，它与入园、游玩、餐饮、购物、住宿环环相扣，那么在业务上，就要做到数据的互通。而易景通所倡导的全域智慧旅游，就是利用云计算、物联网等技术，通过打通景区所有物联终端的数据接口，收集、整合、分析景区内所有业态和场景的数据和信息资源，真正形成景区旅游票务系统大数据，用数据驱动景区科学管理决策。

旅游票务系统的游客资源数据库主要是搜集游客消费偏好方面的数据，如游客的个人信息、选择产品的渠道、旅游产品的类型和偏好、消费水平、游后评价等，以便及时了解游客的行为、偏好、新需求和服务中存在的问题，利用大数据分析，形成用户画像数据，从而有针对性地满足游客需求，提供产品和服务，提升管理和服务效率。