旅游信息随着信息技术的发展，一直在不断地冲击传统旅游业的发展。从起初的基于工作站的个人终端电脑操作系统的旅游信息管理系统，到基于虚拟专线的旅游信息管理系统，到个人电脑的互联网的旅游信息管理系统，到基于手机的移动互联网的旅游信息管理系统，这些都对传统旅游要素资源的发掘和提升形成了巨大影响，今后，随着愈来愈多新的信息技术的应用，旅游信息要素对广义旅游的要素影响会不断出现倍增的效果。

广义的智慧景区是指科学管理理论同现代信息技术高度融合，并与外界通过Internet互联互通，实现人与自然和谐发展的低碳智能运营景区。这样的景区能够更有效地保护生态环境，为游客提供更优质、舒适的服务，为社会创造更大的休闲价值。狭义的智慧景区仅是数字景区的完善和升级，只能够实现可视化管理和智能化运营，考虑较多的是管理效率；而广义的智慧景区能对环境、社会、经济三大方面进行更透彻的感知、更广泛的互联互通和更深入的智慧化发展，考虑更多的是管理效益和服务效益。因此，狭义的智慧景区强调的是技术因素及应用，广义的智慧景区不仅强调技术因素，更强调管理、服务与环境生态的融合，追求的是社会整体效益。

景区对整个旅游市场需求没能进行精准分析，这会导致市场预测能力差，从而致使开发和设计没有针对性。虽然景区景色优美，自然资源丰富。但是旅游市场依旧在初步阶段，景区必须利用信息化手段，旅游景区票务系统基于大数据中心对海量数据进行高效分析处理，利用大数据分析实现深度挖掘、智能决策与精准营销。

票务系统基于无线位置服务和旅游电子地图，则可以适时让旅游者通过手机应用，在如何到达景区、到达景区后如何游玩、适时的景区状况以及紧急救援等一系列问题上得到电子化的指引和帮助，提高游客的旅游服务体验。景区旅游相关的智能化票务系统可以实现景区外部营销、门票的在线销售管理、活动策划和推广、景区舆论统计及数据分析等一系列业务管理。