随着物联网、云计算等技术的支持，新科技和新模式改变着旅游业的方方面面，我们通过高度系统化地整合、开发旅游资源和信息服务，带动旅游业的发展。“智慧旅游”与“全域旅游”就是随着信息技术发展而衍生出的全新命题。

旅游企业是以客人的旅行游览活动为主线提供服务的。在客源市场上，旅游企业间的经营有较强的关联性，需要旅游企业间的有效合作，不同的旅游企业在旅游活动的不同环节为客人提供的是不同的服务。如旅行社是客源的组织者，铁路与航空公司等运输企业为旅游者提供交通服务，而饭店则主要为旅游者提供住宿和餐饮服务等。在为旅游者的旅游活动提供服务的过程中，各种类型的旅游企业相互协作，形成一条完整的产业链，旅游企业之间的关联性十分突出。另一方面，由于一定时期旅游客源市场的有限性和旅游企业设施设备的不可储存性，旅游企业间的经营也会形成激烈的竞争关系，尤其是同一地区同类型的旅游企业。这就需要发挥市场调节作用和政府及行业的指导作用，正确处理好关联性与竞争性的关系，来促进旅游企业的和谐、健康发展。

智慧景区管理信息系统利用物联网、云计算、移动通信技术、人工智能等现代信息技术自动获取整合旅游资源、旅游商户、旅游者各方面数据和信息,充分破除数据壁垒,建设联通各方、有效交互的旅游信息系统,实现旅游资源的高效管理为旅游者提供适销对路的个性化旅游服务、构建信息充分的旅游商品和服务市场,最终实现旅游资源有效配置的旅游形态。

旅游景区票务管理系统提供个性化的旅游服务和商品是智慧旅游的“智慧”体现,也即是其重要的目标。每个旅游地每天都会接待大量的游客，游客对于旅游服务和旅游商品既有对于美的欣赏，对快捷便利的追求等共性的需求,也有着细微的、多样化的个性需求,对游客个性化需求的满足，旅游景区票务管理系统将最大程度地提高游客旅游体验效果,实现旅游资源对游客效用的最大化。具体来说,就是旅游地应该通过对游客特征和行为大数据的采集整理分析挖掘,通过线上线下多种方式,向游客提供适销对路的旅游产品和服务。