人们外出旅游的落脚点总是在城市或乡村，因此城市和乡村的休闲旅游十分重要。有的城市本身就是旅游目的地，有的乡村本身就是旅游景点。所以，丰富城乡休闲生活内容，不但是当地居民业余文化娱乐生活的需要，也是接待外来游客的需要。旅游者常常到一个城市住下以后，白天到周边的景点旅游，晚上除了待在客房看电视外无处可去，这就是因为城市休闲生活的贫乏。

乡村休闲旅游正逢大好时机，国家乡村振兴战略对于新农村建设和农业旅游是有力的推动。因此，发展乡村休闲旅游大有文章可做。针对上述情况，有必要对发展城市与乡村的休闲旅游，进行深入的分析和探索。

乡村旅游大数据就是容量巨大的数据资源,由数量巨大、结构复杂。类型众多数据构成的数据集合，是基于云计算机的数据处理与应用模式，旅游票务系统的大树君中心通过数据的整合共享，交叉利用,形成的景区资源和知识服务能力。中国旅游业的高速发展带动了旅游行业的巨大变化,行业规模不断扩大,导致旅游数据信息爆炸性的增长。形成一个巨大的海量信息空间。充分利用海量旅游原始数据。票务系统可以快速、准确、方便地对反映旅客信息的海量旅行数据进行分析，指导景区为的发展方向。目前，旅游大数据应用主要集中在旅游管理、游客服务、旅游营销等领域，通过数据挖掘对目的地游客人流、旅游目的地舆情、游客旅游资讯及旅游产品信息、不同用户属性信息及用户兴趣偏好进行掌握，指导旅游精准管理旅游策划旅游精准营销，从而为景区和企业的决策提供依据。

票务系统协助景区“旅游管理"中可能涉及目的地客流量预测、舆情监控等,“旅游服务”中可能包括游客信息需求、旅游线路设计等,“旅游营销”可能存在掌握目标市场构成、游客特征及其兴趣爱好等，形成完整的用户画像,旅游信息精准投放等。

票务系统的大数据中心协助景区了解旅游者对于某景区整体的满意度水平,以及具体影响满意度的指标，这是许多景区管理者共同关注的问题。对这些问题的解答,可以帮助管理者实现景区服务的精准管理,提升顾客满意度，增强景区竞争力。基于以上原因,进行旅游大数据分析针对景区，通过收集网络评价文本并进行分析,构建顾客满意度评价指标体系,并对景区顾客整体满意度和各维度满意度进行评价。