文化是旅游的灵魂，旅游是文化的载体。文化旅游是一种以消费、体验与享受文化为核心的旅游活动类型。“文化”与“旅游”两个概念的广泛性，使得文化旅游的涵盖面也极为宽泛和丰富：有历史层面的，也有现代层面的；有民俗层面的，也有宗教层面的；有物质层面的，也有精神层面的；有古迹、建筑、艺术、节庆、饮食等具体的文化表现形式等，不一而足。文化旅游内涵的丰富性，吸引着越来越多的旅游者，文化旅游的开发也因此而如火如荼。

依靠旅游景区电子门票系统的旅游大数据,全域旅游真正实现了全角色、全产业、全社会、全过程的参与,在旅游管理、旅游服务和旅游营销方面也得到了很大的发展。但是从宏观看，当前国内旅游大数据才刚刚开始，由于各个企业.部门间信息不对称、制度法律不具体、共享渠道缺乏等多重因素，导致大量数据存在“不愿开放、不敢开放、不能开放、不会开放”的问题，形成数据孤岛，以致无法构建全景的大数据。未来需要真正利用大数据交换平台，整合横向沙旅部门和纵向旅游管理部门,建立完善的旅游大数据中心，真正为全域旅游服务。

智慧旅游管理体系、服务体系、营销体系和智慧旅游支撑云，为支撑的智慧旅游体系,实现“一部手机游景区"。建立健全旅游景区票务管理系统。云游景区旅游网等微信平台、官方网站宣传，构建两微一抖(微博、微信、抖音)相互协同,形成线上宣传与线下主题活动相互作用的立体化宣传矩阵。创新产品营销形式。旅游景区票务管理系统广泛利用游客落地短信、网络热播剧、网上订票抽奖、网络投票,抖音小视频、网络直播、网红游记等多种生动活泼的形式，向游客全方位、多维度展示旅游景区独特魅力。

全域旅游服务体系涉及到居民导游服务结算系统、旅游行业服务系统、旅游景区票务管理系统、景区停车管理系统、环境气象系统、旅游商务服务系统、在线投诉系统、在线点评系统、安全服务系统、导游助手系统、语言导览系统等。大多数景区目前已经有了自己的门户网站、微信公众号等信息技术平台，游客利用这些平台可以及时查询到相关信息，网络订票及网上导览，游客进入景区之前线下取票即可，大大节省了时间，游客满意度大幅提高。越来越多的旅游企业实现了线上线下互动的新兴消费模式，旅游出行预订加速向移动端转移。以云游景区APP为基础，联动景区文化和旅游厅官方网站等服务平台,完善订票、订房、订车、旅游线路定制、线上线下互动交流等- -体化功能，面向游客提供无缝化、即时化、精确化、互动化的旅游服务。