这是旅游境区的灵魂、个性和品牌所在，其主要构成是个性鲜明的文化理念，主题突出的文化形象，脉络清晰的文化传统，丰富多彩的文化载体，健康和谐的文化氛围。因优雅文化而富有理性和智慧，可以做到科学、和谐、可持续发展，对此环境我们称为“理境”，其核心竞争力是以文化感染人、折服人。

区域内全社会形成诚信的经营理念，服务业坚持规范的操作程序，从业人员具有熟练的技能，并在真诚微笑中提供高效而优质的服务。这种优质的服务环境，我们称为“情境”，其核心竞争力是以真情感动人。

总之，旅游境区的核心就是强调旅游目的地的“自然原生态”“社会文化原生态”“心灵意境原生态”，将“生境”“胜境”“理境”“情境”构建成一个复合生态系统，表达出区域的地域性、原真性、完整性、统一性，能够很好地解决“情的延续”“境的完整”“意的纯净”，可以让旅游者体验享受到地域独特完美纯真的“意境”，推动旅游目的地由“原状态”的旅游业发展过渡到“原生态”的发展。

旅游业在发展过程中要加以重视环境保护和可持续发展的问题，注重选择合理的开发方式，注重旅游产品和废物的再利用。智慧旅游作为旅游发展新模式，是基于景区门票管理系统的新兴技术对旅游信息进行采集，对旅游资源进行整合，通过创造出不同于传统的新型旅游方式（虚拟旅游、VR观景等），实现旅游发展由粗狂型发展模式向集约型发展模式转变，适应时代的发展。景区门票系统正是在这样的环境下应运而生，是实现旅游业健康、快速、稳定发展的有效措施。

城市智慧旅游的建设应该以游客为核心，真正做到以游客需求为出发点，而不仅仅是技术和设备的大量投入，甚至造成资源浪费、设施闲置。当前，智慧旅游的建设应首先回归到了解游客的需求，其次通过景区门票系统的技术层面的支撑和更加便捷的工具，提供游客所需的服务，提升旅游过程中的体验，实现供需结合。