观光旅游是以参观、欣赏自然景观和民俗风情为主要目的和游览内容的旅游消费活动。度假旅游是以度假和疗养为主要目的和内容的一种消费活动，由以观光旅游为主体向以度假旅游为主体的转型，不仅仅是产品形态上的转型，更表现为产业形态上的转型。旅游运行方式、产业融合形式、旅游产业集合形态、旅游商业模式、旅游开发方式、旅游空间结构、旅游产业组织方式都会随着旅游产品形态的转变而发生改变，进而导致旅游产业格局与发展上的变化。

旅游产品转型改变我国旅游开发的重点。观光旅游主要依托的是资源，特别是具有垄断性资源特点的地区往往成为重要的旅游目的地，而度假旅游更为强调的是环境，对自然环境和人文环境的要求更高；观光旅游与度假旅游对条件依赖的差别，导致旅游开发的重点不同，观光旅游强调的是景区开发，度假旅游强调的是目的地开发；观光旅游更关注硬件设施的建设，而度假旅游更关注软环境的建设；观光旅游考虑的是旅游线路的设计，而度假旅游考虑的是区域空间的集合；观光旅游侧重于项目配置，度假旅游侧重于生活方式与体验方式的打造。

想要提升景区的体验和服务水平，要加快智慧景区的升级。作为旅游信息化的延伸和拓展，智慧旅游的景区门票管理系统是以游客为中心，以物联网、云计算、移动互联网、高性能信息处理、智能数据挖掘等技术为支撑的旅游业态变革，并慢慢演变成为旅游发展的新常态。智慧旅游的票务系统的核心是游客为本、网络支撑、感知互动和高效服务。目前，智慧旅游票务系统主要由数据中心、服务端、使用端三部分构成，并通过互联网、物联网和传感网络等技术相互联结。

旅游信息化在完善各种基础设施建设的同时，不断搭建起基本的旅游电子商务、旅游地网络平台，资源监测保护系统、旅游服务系统、经营管理系统、安全防范系统和诚信管理系统、票务系统等应用系统。各个应用系统的搭建，为智慧旅游平台的发展提供了坚实基础，各应用系统之间相互联系的纽带是拥有相同数据源的数据，在有了基础设施和技术支持之后，跨越不同的信息管理系统，汇集统一的耦合数据，实现了不同数据在不同应用系统、不同部门的有效使用。