旅游业被称为无烟产业,发展旅游经济作为我国工业欠发达地区和工业资源枯竭地区发展低碳经济,实现可持续发展和建设全面小康社会,构建和谐社会的有效途径已达成广泛共识,尤其是在经济相对落后而旅游资源丰富的广大山区农村地区。旅游业发展迅速,作为旅游业核心载体的景区开发和保护也因此成为关注热点。
随着我国改革开放的不断深入和经济持续快速增长,人们收入水平显著提高,全面激活了对休闲旅游的需求,旅游业得以迅速发展,旅游规模不断扩大。在旅游需求拉动下,进入旅游业的资本量呈几何倍增,投入形式日益多样化。
大部分景区都升级了自己的景区票务系统,票务系统的营销系统协助景区要统一营销,就是让景区的营销应该贯穿旅游的各个场景,而不是将产品与产品、产品与使用场景割裂开来。比如,对于不少景区都开设了餐厅、购物中心,甚至内部的酒店。那么,我们就要在游客游玩的过程中,不断向游客推荐满足其需求的旅游产品。要知道,游客对于目的地往往并没有太多的了解,往往都是到达现场,有了需求之后,才去寻找餐厅、便利店等,这正是景区绝好的营销机会。如果景区能够在消费者有购买需要时,就能够及时的推荐自有的相关产品和服务,转化几率更更高。
使用景区票务系统可以有效的降低景区的经营管理人力成本的同时,提高景区经营管理效率,并且为游客画像,用数据指导景区的营销推广与经营管理决策。
易景通景区票务系统主打“无人值守,码上入园”,通过引导游客线上购票获取电子门票,在入园时出示电子门票即可入园,在购票至入园工程中全程无需人工,
而游客的购票数据、入园数据将实时传入系统,自动生成数据报表,生成游客画像,让景区的营销推广更精准、高效。
景区票务系统可以在线上营销自己的公众号,引导更多游客关注,久而久之就会形成景区自己的私域流量池;又比如,游客在出游前都会在线上浏览目的地或者景区的情况,而景区公众号就是最重要的信息获取源,微信售票方便了这些游客的门票预订需求;再比如,景区也可以将公众号二维码放置到景区大门处,一方面方便游客扫码购票,缓解了窗口售票压力,一方面也能为公众号带来更多的关注,方便景区后续营销。
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