建立数据标准统一、业务系统集成、信息应用共享的旅游景区门票系统。游客可以通过网站、微信、移动终端、电话等方式预订景区服务,享受价格优惠、积分奖励等优惠;打通线下商家,实现门票、住宿、餐饮、特产等旅游商品的在线预订、在线支付与线下服务的融合发展。
旅游景区门票系统,采用二维码、条形码、无线射频等电子技术,配备售票终端和检票闸机,让游客通过身份证、IC卡等方式进入景区,提高景区人员的工作效率,同时节省游客时间,旅游景区门票系统存储容量增大,具有票与影像绑定、掌静脉识别等功能,切实杜绝了人情票和倒票现象的发生。同时,移动检票闸机及特殊人群专用通道,有助于提高客流高峰期的检票速度。
升级景区的刷票端口,游客可以通过预订短信和身份证直接进景区,做到实名制,散客通过手机刷二维码入园,旅行社通过刷条形码入园。开发网上入境团队优惠申报系统,旅行社在该系统内有一个用户名和密码,团队申报成功后,旅行社可以带着正常手续、申报系统表格、部分游客护照直接到售票窗口进行查询,系统反馈团队名称后,将立即放行。这为景区开发境外客源市场、将旅行社纳入集中管理、精确统计境外客源市场数据提供了便利。
售票窗口处的LED显示屏上,即时显示购票种类、数量、金额、售票人员等信息,并有智能语音提示。将门票二维码放在入口闸机读卡器上扫描,闸机提示“请进”,同时语音播放“欢迎光临”,闸机显示屏上显示笔者所持票的售票时间、售票窗口、售票员等信息,游客可以顺畅地推杆入内。
旅游景区门票系统对接数据中心,即在游客出入景区时,系统完成数据采集工作,让管理者即时掌握最准确、可靠的客流统计、门票收入、参观者类别以及预售票数量等第一手资料,为景区下一步的精准营销提供可靠的数据支撑。通过景区大数据的应用,帮助景区实现智慧管理、智慧营销、智慧服务升级,进一步提升景区价值,提升游客游览体验。
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