旅游行业的电子信息化极大地扩张了旅游产品和服务消费需求，也改变了旅游业的运作方式。现代信息技术及旅游电子商务代表了目前旅游发展的一个主要方向，以互联网技术为支撑的旅游市场营销已经成为现代旅游业参与国际国内竞争的关键技术和手段。传统的旅游营销面临着信息化的变革，面临着如何运用信息技术来收集信息、沟通市场、降低成本、改善服务，以此提高企业竞争力的问题。网络营销已经成为国内旅游企业增强竞争力的关键。

信息时代，人类在充分体验信息、网络等高新技术带来的科技成果的同时，比以往更加注重人文关怀，强调人性回归，关注人的精神需求和个性得到充分满足。旅游需求作为满足人类高层次精神需求的特殊形式，其人性化、个性化发展趋势体现得更为明显。为此，作为满足个性化需求最佳方式的景区智慧营销系统，也将成为新时期旅游企业市场营销的必然选择。

在传统的大众旅游时期，旅游消费者的个性化需求受经济技术水平、旅游业发展水平和旅游消费者自身成熟程度的制约，而呈现隐性状态。旅游企业仅需要制作大批量、易于操作的旅游产品，提供统一的规范化服务，即可满足大多数旅游者的需求。互联网时代，旅游消费者不仅要求享受高质量的旅游产品和服务，而且要参与到旅游产品的设计制作和信息服务中，获得“我喜欢的”或“单独为我定制”的个性化产品与服务，从而使自身的个性化需求得到最大满足。促使景区智慧营销系统深度挖掘在旅游信息环境下旅游消费需求的发展趋势。

随着景区智慧营销系统再旅游行业的广泛应用，旅游产品与服务的网络营销为旅游者提供了大量的旅游信息和虚拟旅游产品，网络多媒体给旅游产品提供了“身临其境”的展示机会。这种全新的旅游体验，扩大了旅游市场规模，缩短了旅游产品与服务分销的空间距离，减少了旅游产品与服务的销售环节，降低了成本。

景区智慧营销系统为满足游客在旅行生活中的食、住、行、娱、购、游方面的需求而引发了对旅游产品的消费。根据营销系统的分析结果对旅游产品特色化，满足游客的个性化需求，提升景区的品牌形象。