随着经济的发展,居民的消费观念转变和升级,旅游成为了居民消费的首选,随着人们旅游经历的增多居民的旅游需求日趋个性化和多样化。旅游市场竞争日益激烈,却没有一个科学的市场细分,也无法满足居民日益扩大的消费需求。
当前,我国许多国风景名胜区正处于产业发展与资源保护协调发展的转型期,体制机制还有待完善,管理手段也需要进一步更新,科技化景区的建设,正是为了有效解决当前管理方面存在的诸多问题应运而生的。科技化景区建设为解决景区管理层面存在的诸多问题指明了方向,也为风景名胜区的长足发展奠定了基础。
易景通在旅游行业多年的从业经验,对于旅游景区出现的各种问题,有着成熟有效的解决方案,解决景区的科技化首先要解决景区的票务问题,依据景区票务系统的大数据中心,科学分析景区的资源,对旅游资源的利用情况、旅游的消费情况、旅游的高低峰期、当地的旅游服务接待能力等方面进行综合或者专题分析,为政府对旅游业的发展制订长远计划和决策提供依据。优化景区的资源配置,为景区的可持续发展提供有效的数据支持。
以景区票务系统大数据分析为切入点,科学分析景区的管理流程转变旅游监管方式,完善旅游监管体系,提升旅游监管效率,提高旅游景区服务和监督管理水平。依据景区票务系统的科学分析结果,不断优化景区产品品质、推动产品和服务的多样化发展。通过景区票务系统的大数据中心主动感知并提供贯穿旅游全过程、准确便捷的信息服务,是满足消费者需求、提高旅游服务水平、提升旅游服务效率的重要手段。
景区票务系统后台形成统一的财务报表和统一的大数据分析,消灭财务漏洞,维护景区的切身经济效益。也可以消灭数据的孤岛,各部门进行数据连接,有助于景区营销人员做出正确的营销方案,拓展客源渠道,减少不必要的营销费用,提高知名度和竞争力。
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