旅游产业是典型的第三产业,游客对旅游产品和服务的满意度直接决定了旅游企业的生存与发展。大旅游时代,旅游企业不仅需要掌握全面的旅游信息,还应该以游客为中心,以市场为导向,了解游客的心理变化,全面、及时、准确地把握游客需求,提供定制化的、个性化的、优质化的旅游服务。
大旅游时代,景区旅游是一个综合产业体系,这就决定了其必须依靠资源共享,产业整合、资本重组、集约发展推动旅游企业的集团化发展。较为成熟的旅游企业集团化发展模式分为横向一体化和纵向一体化。易景通景区门票系统将景区电子票务数据作为基础 贯穿数据、财务、业务的主线、打破系统之间壁垒,数据之间的孤岛、实现各子系统数据融合互通,目的是提高市场供给、提高旅游产品差异化能力、实现市场垄断、实现规模效益。
由于旅游景区有限的资源、环境承载能力和游客日益增长的旅游需求难以匹配,造成对景区自然、生态、人文环境的破坏。因此,如何控制高峰时期的游客量、保护旅游资源成为影响产业可持续发展的难中之难、重中之重。
易景通景区门票系统的大数据中心能全面、详尽地了解游客的消费习性和旅游需求,在景区规划的同时,合理调整景区资源的配置,规避高峰时期的客流量,实现旅游资源的协调利用,在旅游高峰期时分散客流,缓解旅游资源的承载压力,成为推动旅游产业可持续发展的重要举措。
景区门票系统依托大数据中心,一方面能根据游客在景区反馈及时进行调整,降低成本消耗,确保景区规划的合理性、实用性;另一方面也能为新景区造势,扩大知名度。在旅游产业的可持续发展方面,可合理调整游客的限制人数,分流部分游客的注意力,可以规避一些旅游旺季的客流量,分散了旅游资源的环境、资源承载压力。
景区门票系统后台有着统一的数据报表,有效地消除了财务漏洞,确保了景区管理者的经济效益。
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