现代旅游业已发展成为世界上比较大的经济和文化产业之一。世界上许多国家越来越重视旅游业的发展,旅游业在国民经济和社会文化中所起的作用也日益明显。作为一个带有文化性质的高度综合的服务性行业,旅游业不仅深刻地影响一个国家和地区的国民经济,而且广泛涉及人们社会文化生活的方方面面。
景区旅游管理是一项复杂的系统工程,具有跨部门、跨行业等特点,实施难度较大。而且,景区旅游管理每个景区都有其地方特色,全国各地可以参考和借鉴现成的经验,因此建设智慧旅游需要充分发挥各个行业、各个部门的集体智慧,形成一套行之有效的智慧旅游建设运营保障机制。
提高旅游景区信息化程度,实现旅游景区服务的转型升级,必须将企业信息化建设与经营管理模式调整相结合。其中,旅游景区业务流程改造是旅游景区信息化建设的核心。陈旧的管理方式和业务流程无法适应先进技术,并且会限制信息化发展进程。
易景通票务系统管理可以帮助各旅游景区实施信息化管理,借助信息技术实现企业管理流程的重组和再造,从而实现降低成本、提高管理效率的目的,最终提高旅游风景区的经济效益和社会效益。因此,信息化建设必须与业务流程重组相结合。引入先进的管理思想和管理理念,按照建立现代企业制度的要求,对企业内部流程进行重新设计,实现扁平化管理,提高组织灵活性,增强对市场快速变化的适应能力。
易景通票务系统管理打造微信、官网、窗口等代渠道直销体系。帮助旅游景区建立自己的营销平台,降低渠道分销成本,同时通过微信官网购票后无需二次换票取票,提升游客体验,减少硬件成本投入。
易景通票务系统管理包括景区智能门岗、票务配置、售验票等功能,基于互联网的新一代电子票条系统,实现了景区的数字化和智能化电子务管理,使景区管理更便捷、更规范、更人性化。
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