随着信息技术、网络技术、通信技术的飞速发展，和互联网的不断渗透人类社会已经步入信息时代，并正在悄然走向智慧时代。

旅游产业信息生产力的发展带来了生产关系的巨大变革，原有的分工模式已经变成了以共享和消费者为主导的模式。近年来，随着旅游市场规模急剧扩大，消费者的旅游观念日益成熟，传统旅游景区的电话咨询、店面定购、团体旅游的运作方式越来越无法适应当今旅游市场需求，更不能满足旅游者个性化和多样化需求。

许多景区管理目前还沿用传统手工作业方式，导致诸多弊病，如信息不畅，资源无法共享；各自为战，规模效应不能体现；成本高，办公效率低下；无法整合客户信息，造成客户流失，市场反应迟钝等。因此，旅游风景区必须实施转型升级，改变才能发展。

研究表明，旅游风景区未来的业务应该着重于凭借自身的专业化优势，通过旅游服务升级与加工，为旅游者提供高质量的服务和体验，并不断提供和升级个性化旅游产品与服务。

所以，使用景区票务管理势在必行，景区票务管理有哪些优势呢？

1 .提高检票效率

防止人员拥挤造成的安全隐患，解决滞留问题、减少人情票减少经济损失， 网上购票的便利性有效地解决了用户在旅途中购票排队的不良体验。

2 .扩大曝光率、引流

通过网络的进一步曝光，一方面可以带来更多的客流量，也可以带来景区品牌的建立和口碑的传播，这也是很多景区越来越重视与OTA合作的重要原因。

3 .大数据检索的智能管理

通过网上售票处的总数据，对景区售票收入、客流量进行实时监测和快速统一分析。 同时，这些游客数据可以根据客户、游客的基本属性进一步统一分析，为游客提供集游前、游中、游后各项服务一体化的高品质服务，提升游客的旅游体验有利于口碑的传播。

4 .提高生产率和管理水平

易景通的票务管理具有全方位的实时监控和管理功能有效地消除了财务漏洞，确保了景区管理者的经济利益。 同时，通过计算机整合报告处理，可以得到各阶段游客的流量分布情况，合理安排服务设施和服务项目，实现旅游区运营者内部的科学化、信息化管理，对于提高旅游景区的现代化管理水平有着显著的经济效益。

旅游景区的票务管理功能，从治理到运营，从零碎分割的局部应用到协同一体的平台服务的三大跨越，展现无处不在的旅游服务，使旅行过程更加安全、环保、和谐、稳定。