为进一步推动海南省旅游产业的规范化和专业化发展,2月25日,海南省旅游协会发布了四项新的团体标准。这些标准包括《研学旅行(实践)安全管理指南》、《研学旅行(实践)课程设计指南》、《会展运营企业等级划分与评定》和《骑行旅游服务规范》,并已通过全国团体标准信息平台正式发布。
此次发布的标准,紧扣海南省旅游行业快速发展的需求,特别是在骑行旅游、会展经济和研学旅行等新兴领域。这些标准从服务流程、安全管理、质量评估等多个维度提出了具体要求,为旅游行业的高质量发展提供了强有力的技术支撑。
《研学旅行(实践)安全管理指南》和《研学旅行(实践)课程设计指南》是由海南大学等单位起草的,重点针对研学旅行中的安全风险防控和课程设计的科学性。这些标准进一步细化了安全责任分工、应急预案制定、课程目标设计等内容,为研学机构提供了操作性强的规范,确保青少年在“游”与“学”之间获得双重价值。
与此同时,《会展运营企业等级划分与评定》标准由海南省会奖旅游与展览行业协会起草,通过量化会展企业的服务能力、专业水平和项目规模等指标,建立了分级评价体系。该标准旨在引导会展企业提升服务质量和专业性,推动海南会展业向高端化、国际化方向发展。
《骑行旅游服务规范》由海南骑兵营体育旅游产业发展有限公司等单位起草,针对海南热带海岛独特的骑行旅游资源,明确了骑行线路规划、服务设施配置和安全应急管理等要求。该标准的出台旨在推动骑行旅游服务流程的标准化,提高服务质量和游客体验。
海南省旅游协会相关负责人表示,下一步将联合各相关部门开展标准宣贯培训,指导企业进行对标实施,并通过第三方评估和行业评优等方式推动标准的落实。同时,海南省将持续关注旅游消费的新趋势,加快制定更多细分领域的标准,为海南建设国际旅游消费中心提供坚实的技术保障。
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