当前，不少热门展览常出现无预约直接到场却排队数小时的情况，安全隐患和游客抱怨不断。一方面，现场排队易导致人群聚集，增加防疫及安全风险;另一方面，散客虽可自由进场，却难以保证观展质量。面对这个矛盾，仅仰仗临时增开窗口或人力管控，效果往往有限，且人力成本持续攀升。为此，采用成熟的预约服务系统，已成为业界的新共识。 预约服务系统的核心在于线上分时段、限流控量，让博物馆根据场馆承载量设置预约上限。观众预定时即可清晰了解可选时段，避免盲目排队。同时，管理端可实时监控预约情况，一旦某一时段临近饱和，即 ...
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