一、数字化转型中的“最后一公里”问题 在传统的游乐园票务系统中,游客通常通过窗口售票购买纸质门票。这个过程不仅需要大量的人力和物力资源,而且容易出现排队、挂号、错误发票等问题,给游客带来不便,也增加了游乐园的管理难度。而随着电子票务系统的发展,很多游乐园已经实现了线上购票与二维码验证等功能,但在票务的最后一公里——即在窗口取票这一环节,依然存在着不小的挑战。 游乐园窗口售票系统的核心任务,是将游客的线上购票与线下取票环节无缝衔接。传统的纸质票务管理需要不断在窗口进行人工操作和票据打印,而 ...
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