现代旅游经济在其长期的发展过程中,逐渐形成一个相对独立的经济产业。特别是第二次世界大战以后,旅游经济的发展速度之快、综合经济效益之高、产业带动力之强、吸收劳动力就业效应之大、以及其发展的光明前景,促使许多国家特别是发展中国家都把旅游业作为经济发展的重点产业,进行积极地扶持和发展,从而又进一步促进旅游产业规模的迅速扩大,产业结构体系的不断完善。产业范围的全球性扩展,使旅游业不仅成为现代经济发展中的“朝阳产业”,还成为第三产业中的带头产业,带动第三产业及相关物质生产部门的发展,在整个社会经济发展中占有十分重要的地位和作用。
智慧景区管理系统对于游客的体验和旅游景区的管理营销都有非常大的影响。对于游客来说,他们能够获取全方位的旅游信息,智慧旅游也会根据游客的需求提供个性化服务,从而推动我国旅游行业持续健康发展。对于旅游景区来说,可以利用各种互联网技术对旅游景区的管理进行优化,打破原有的景区管理模式;通过各种各样的智能设备,建立一个全方位的旅游景区服务与监控系统,使得游客的反馈能够及时得到回应。景区管理系统让游客有比较好的旅游体验;还可以通过智能化设备收集游客信息,对于游客的个性化旅游需求进行分析,为旅游景区的个性化服务以及管理提供有效的数据支撑"。
景区应该通过景区管理系统收集游客的旅游信息,利用各种技术手段对游客的消费需求进行分析。还可以利用技术手段模拟重构一些损毁严重的历史古迹,为游客提供全新的旅游体验。其次,应用智能导览系统,通过智能导览系统为游客提供更全面的旅游信息,为游客提供讲解服务。如全国各地许多景区都积极开展了“一机游”项目,这是一个全新的旅游平台,能够提升旅游景区管理和服务的效率,为游客提供更优质的服务,推动旅游产业的发展。最后,设计一体化综合服务体系,将游客在旅游过程中所需要的服务集于一体,从而为游客提供更好的旅游服务。
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