旅游产品是指旅游者以货币形式向旅游经营者购买的，一次旅游活动所消费的全部产品和服务的总和。作为旅游经济的一个专门概念，旅游产品不是指旅游者在旅游过程中所购买的某一单项产品或服务，也不是指旅游者所购买的各种产品和服务的简单叠加；而是指在一次旅游活动中实现，并由一系列单项产品和服务有机组成的综合产品。

这些单项产品和服务有机地联系、紧密地配合，不可分割。而对这些单项产品和服务的消费，在时间上有明显的时序性，在空间上有明确的定点性。例如，先要有交通工具把旅游者运送到旅游目的地，然后才有旅游者在目的地的食宿和游览；旅游者一定要亲自到旅游点去，一定要身临其境才能产生旅游消费。因而，旅游产品的生产和消费完全依附于旅游活动。旅游活动开始，旅游产品的生产和消费随即开始；旅游活动结束，旅游产品的生产和消费也随之结束。

在信息集成平台这一硬件基础上，旅游管理部门或具体到集成系统的管理部门，应该注重加强旅游景区电子门票系统建设,加强对信息数据的挖掘分析和应用,从而提高智慧旅游的“智慧”程度,为游客提供个性化的旅游产品和服务，为旅游管理提供针对性的建议和意见,指导景区生产销售适销对路的旅游产品。

满足了游客的文化需求。旅游是人们娱乐休闲的放松方式,随着人们精神需求的不断丰富,游客开始关注旅游地区的历史文化和精神元素。旅游景区票务管理系统能将旅游地区的历史与文化元素进行有机整合。第二,促进了旅客的文化认同。旅游名胜不仅展现了地区环境和资源,更彰显了地区的民族民俗文化。

旅游景区票务管理系统能够将最真实和贴切的民族民俗文化向广大游客宣传和传播,旅客也可根据自己的认知将文化的表达上传服务平台供其他游客阅读,促进了旅客的文化认同。第三,提升了旅游管理部门的监管效率。旅游服务平台集聚了众多商家旅游信息以及游客的旅游体验和反馈,旅游管理部门可通过服务平台直接掌握商家信息,对违反旅游管理条例、损害旅游者合法权益等可进行处罚,提升了旅游管理部门的监管效率。