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旅游景区电子门票系统利用大数据的能力让景区脱颖而出
时间 : 2022-01-23 11:47

发展旅游必须秉承绿色发展的理念,坚持生态环境的保护,努力实施生态环境的优化。所谓生态,也就是生存和发展的状态。但在过去很长一段时间里,“人定胜天”“让高山低头,让河水让路”的与天奋斗,彻底毁掉了不少人类赖以生存的和谐环境,留下的是教训和无奈。如今,面对着新一轮的开发和利用,总让人忧心忡忡。经验告诉我们:开发和保护是很难做到统一的。于是,有人提出了一个“以最小环境牺牲代价的开发原则”和“开发、保护、恢复并举的原则”,剩下的可能就是一个“不开发原则”了。权衡之下,我们还是选择了“生态环境是第一卖点的原则”。

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人们之所以要开发旅游,无非是为了打造卖点,发展经济。然而,如果丢了优美的生态环境,实际上就丢了一切,因为它丢掉了“旅游的第一卖点”。所以,第一卖点的理念一定要牢牢地扎根在旅游策划者的脑海。

旅游景区电子门票系统基于大数据平台的景区热度监测、APP自导览服务等将帮助游客获得更为舒适的游览体验。虚拟导游服务基于全面的旅游数据库,提供景区景点、住宿、活动、餐馆等各类信息,利用人工智能和自然语言处理,领会用户的意图,并响应特定的查询;定制化服务,一切设施都将实现自动化和高度个性化。为了应对逐渐兴起的点对点旅游模式,旅游目的地通过移动设备为顾客提供令人难以置信的超个性化服务。

通过票务系统引导游客线上购票,生成购票二维码,在通过验票闸机时出示即可像通过地铁闸机一样轻松入园。这样从游客购票到入园环节均无需人工,此外通过游客在购票、验票时产生的数据将自动汇总于智慧旅游云计算系统,景区票务系统通过云计算系统对于景区数据的收集与清洗,自动生成景区游客画像与财务报表,同时通过数据显示系统,可以实时显示景区出售多少张门票,景区验票数据与财务情况,让管理者即使在其他城市也能轻松获取景区实时财务情况。

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作为与互联网紧密联系的旅游业,服务主导逻辑思想则将旅游者置于核心位置,整个旅游系统都会随着大数据时代的到来而进行重构,旅游系统中的其他参与者都将发挥其在大数据的获取、存储、处理、利用等方面的作用。整个旅游系统的运转以旅游者的需求信息为核心,传统旅游参与者之间的疆界将变得模糊,利用大数据的能力将成为新的竞争优势。


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