越来越多的人群外出旅游，形成了人类生活中前所未有的人群大流动，易地生活的出游活动已经成了常态化、社会化的现象。这种现象的产生，必然会牵动全社会的服务功能都要面向旅游。一个跨行业的旅游服务系统正随着旅游的发展而发展。

旅游业的发展壮大，旅游与相关行业的结合、交叉，出现了许多跨界经营的新形式，催生了一批前所未有的新业态。因旅游而萌生的产业链不断地延伸，遍及各行各业。尤其是科技产业、文化创意产业与旅游的衔接，更加助推了旅游业的跨越发展。

但是，在新状态下的旅游供需关系正面临着新的变化，如何保证旅游供给的质量和效率、保证旅游的有效供给，已经不能只从发展旅游规模着手，更需要从改革旅游供给结构来加以解决。

“互联网+”提高旅游企业经营效益。“互联网+旅游”对旅游信息的收集、处理和使用在时间性上优势明显，能使旅游企业有效控制成本，特别是分销和促销成本。景区票务管理系统使景区压缩了人力成本、提高了效率。旅游相关景区通过景区票务管理系统，大大减少了中介佣金成本。票务系统能使旅游企业的功能发生根本变化，结算方式更加简便快速。例如，为游客预定客房、机票、车票、船票等工作都可在网上实现，这既可以提高工作效率，又可以节省人力、物力和财力的投入，从而降低经营成本、提高旅游景区效益。

互联网提高了旅游景区之间的交易效率，交易过程效率的提升以信息的有效传递和流通为基础。信息技术的应用，实现了旅游企业交易模式的创新，扩展了信息传递渠道，降低了旅游者信息搜寻成本，提高了旅游产业链中不同参与主体间的信息沟通质量和效率。以互联网、移动互联网为代表的信息技术全面渗透到旅游产业的方方面面，使旅游部门实时掌控业态发展的大数据成为可能，使游客及时获取服务资讯、增强旅游体验的途径变得丰富多样，使旅游景区能够直面需求和市场波动，从容、精准地运营。

票务系统最大的优势是实时性，即管理者可以适时地掌握相关信息，并对相关信息做出预判，进而做出相应的管理决策，这大大提高了管理效果。信息技术的发展使旅游管理的理念、手段和方式都发生了根本性的变化，不仅可以提高劳动效率，还能使管理工作迅速、准确，是实现旅游管理最优化的重要途径，使景区可以更有效地控制信息资源。