中国已经从一个人口大国变成一个经济大国，在这个过程中也培育了一个旅游大国。现在来看这个旅游大国孕育了最大的市场潜力，创造出最大的市场需求。旅游的发展涉及入境旅游、国内旅游、出境旅游及这三个市场的关系。中国旅游业的基础是国内旅游，国内旅游的市场需求会持续增长，入境旅游相对持续发展，出境旅游也会持续增长，这是现在的态势。

受经济环境变化的影响，旅游市场开始发生变动。这表现在三个方面：第一，随着经济的发展和居民消费水平的提升，我国国民旅游兴起，旅游市场由入境旅游为主转向国民旅游为主；第二，随着工业化和城市化的发展，度假旅游兴起，传统的观光旅游市场向以度假旅游为代表的多元旅游市场转型；第三，信息技术的发展和交通条件的改善，一定程度上减小了旅游市场的信息不对称问题，散客旅游兴起，传统的团队旅游市场向散客旅游市场转型。

想要在现代化的旅游市场脱颖而出，景区的票务系统是关键，智慧景区的建设由软件系统和硬件设备共同组成，软件主要有景区门票管理系统、景区导览系统、景区触屏系统，硬件则有智能闸机、手持验票机。景区管理系统主要解决传统景区票务问题，如售票慢、效率低、成本高、营销难等。景区管理系统开通线上线下购票功能，支持二维码全程售票、检票，游客无需线下排队购票、检票，提高游客通行效率。二维码售检票为景区节省窗口建设、工作人员成本开支。票务系统连接OTA平台，为景区扩大销售渠道。数据中心自动生成财务报表和数据统计，景区经营管理更清晰。

智慧旅游的景区门票管理系统依托信息技术，主动获取游客信息，形成游客数据积累和分析体系，全面了解游客的需求变化、意见建议以及旅游运营企业的相关信息，实现科学决策和科学管理。智慧旅游将景区管理系统与公安、交通、工商、卫生、质检等部门形成信息共享和协作联动机制，结合旅游信息数据构建旅游预测、预警机制，提高应急管理能力，保障游客的旅游安全，实现对旅游投诉以及旅游质量问题的有效处理，维护旅游市场的秩序。景区管理系统通过信息技术，系统可以及时准确地掌握游客的旅游活动信息和旅游运营企业的经营信息，实现旅游行业监管从传统的被动处理、事后管理向过程管理和实时管理转变。