今天我们来聊聊旅游景区电子票务系统门票购买五大趋势
趋势一、实名制购票。
实名制是随着社会需求的变化,科学技术的发展要求越来越严格正规的制度。随着二代身份证防伪技术的普及,一人一票成为观光地共识,实名制更加方便,有效统计客流信息,实时收录购票、检票数据,有效打击黄牛和员工转售票。针对游客本身来说,实名制可以让游客在外游玩,自身安全有了一定的保障。景区发生事故和安全危险时,人员丢失、物品丢失等情况下,景区人员可以通过实名制迅速获得丢失人员的姓名、身份、地址、容貌等各种信息,采取措施找到丢失人员和物品。对于景区来说,系统可以对失去信用的被执行人、景区黑名单的人、垃圾的丢失、涂鸦的人等采取相应的措施。
趋势二、预约购票。
门票预约已经成为当今的一大趋势,游客可以通过网络实施网上预约门票,提前预约时间进入观光地,如果发生变化,可以根据情况变更时间或退票处理,这种购票方式不仅减少了游客在线购票、退票、变更时间的麻烦,还减少了观光地的大量人力、财力。另外,观光地也可以事先把握游客入园人数,观光地发生季节性对比、假日高峰、客流量等情况时,事先采取措施,限制流动、引流、减少观光地人数过载引起的用户体验感下降、人员流失等情况
趋势三、无人售票。
景区通过各种在线平台和景区建立的微信购票平台和景区自助售票机,实现了在线购票、网络购票、自助购票等全渠道购票渠道,大幅降低了人工费,提高了用户体验度。一套电子票务系统实现多个界面对接网络在线票务系统,与各OTA.旅行社.主页平台对接,操作简单,功能强大,游客点击订单,票务成功生成二维码、条形码等,无需印刷纸质票务
趋势四、联盟售票。
如今单独一个景区吸引游客的效果不明显,人们旅游更喜欢游览多个景点,包括景点周边的旅游产品,景区与景区之间,景区与度假酒店,景区与周围出行的车船,只有形成一个联盟,互相推荐,吸引游客,形成相互优惠,捆绑消费,多渠道引流变现,共同发展,才能带动自身经济长久发展。
趋势五、联盟售票。线上票务代理独家化。
目前几大OTA和票务平台公司和景区的合作模式逐步发生转变,之前是景区在OTA平台上面卖了多少抽去佣金或利差就给景区多少,随着大数据技术的发展,平台可以知道过去景区在线上总共卖了多少?然后测算出未来一年到三年景区线上能销售多少?比如A景区2019年线上十个平台总共销售了15万张门票,OTA或票务公司预测该景区没有出现重大风险的情况下如每年10%增长,未来三年的景区的线上门票按照第2021年18万张预测值*3年的54万包销结算,且是独家代理的年初预付款销售。
景区提前一年收回了全年线上销售的门票款,当然双方风险各担,可能第一年线上就销售量了30万张或10万张,都是按照18万张结算。最近,很多地方的观光地都有这样的谈判机会,OTA和票务平台公司都在抢滩观光地这个入口,只有垄断销售,OTA才能真正帮助观光地引流。否则,只有买票的工具和通道。
旅游景区掌握这几大趋势,让景点门票销售收入翻倍!
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